Конфиденциальность и защита персональной информации

1. При регистрации на Сайте amix-tk.ru (далее Сайт) Клиент предоставляет следующую информацию:

Фамилия, Имя, адрес электронной почты, контактный телефон. При оформлении Заказа Клиент может предоставить следующую информацию: фамилия, имя, отчество получателя Заказа, адрес для доставки Заказа, номер контактного телефона.

2. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиентом своего согласия на обработку его персональных данных) Продавцом, в целях исполнения Продавцом и/или его партнерами своих обязательств перед Клиентом, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Клиента Продавец руководствуется Федеральным законом "О персональных данных", Федеральным законом "О рекламе" и локальными нормативными документами.

2.1. Если Клиент желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий ООО "ВДМ" в отношении его персональных данных то он должен направить официальный письменный запрос Продавцу по Почте России по адресу: 195257, Санкт-Петербург, ул. Якорная, д. 15 лит. Б, содержащее:

• ФИО обращающегося;
• номера основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с ООО «ВДМ» либо сведения, иным способом подтверждающие факт обработки персональных данных ООО «ВДМ»;.
• подпись гражданина (или его законного представителя).

Если Клиент желает удалить свою учетную запись на Сайте, Клиент обращается по адресу market@amix.spb.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Клиента на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

2.2 На Сайте используются автоматические системы сбора сведений об использовании Сайта Google Analytics и Яндекс.Метрика.

2.2.1 В автоматическом режиме осуществляется сбор следующих сведений: частота посещения Сайта пользователями, посещенные страницы и сайты, на которых были пользователи до перехода на Сайт. Google Analytics и Яндекс.Метрика собирает только IP-адреса, назначенные пользователям Сайта в день посещения Сайта, но не имя или другие идентификационные сведения.

2.2.2 Google Analytics и Яндекс.Метрика размещает постоянный cookie-файл в веб-браузере пользователей Сайта для идентификации их в качестве уникального пользователя при следующем посещении данного Сайта. Этот cookie-файл не может использоваться никем, кроме Google, Inc и Яндекс соответственно. Сведения, собранные с помощью cookie-файла, будут передаваться в Google и храниться на серверах корпорации в США или в Яндекс.

2.2.3. Сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс.Метрику, используются только для совершенствования услуг на Сайте. Сведения, полученные через Google Analytics и Яндекс,Метрику, не объединяются с персональными данными Клиента, предоставляемыми согласно п.1.

3.2.4 Возможности Google и Яндекс по использованию и передаче третьим лицам сведений, собранных средствами Google Analytics и Яндекс.Метрики о посещениях пользователями данного Сайта, ограничиваются Политикой конфиденциальности Google и Яндекс. Пользователь может запретить Google Analytics  и Яндекс.Метрике узнавать его при повторных посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы Google Analytics и Яндекс.Метрики в своем браузере или путем использования инструмента Блокировщик Google Analytics.

3. Использование информации предоставленной Клиентом и получаемой Продавцом.

3.1 Продавец использует предоставленные Клиентом данные в течение всего срока регистрации Клиента на Сайте в целях:

• регистрации/авторизации Клиента на Сайте;
• обработки Заказов Клиента и для выполнения своих обязательств перед Клиентом;
• для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• оценки и анализа работы Сайта;
• анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций;
• информирования клиента об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

3.2. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен направить соответствующий запрос электронным письмом на адрес market@amix.spb.ru. С момента изменения настроек рассылок Продавцом их вступление в силу может занимать до 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а так же условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера. Отказ Клиента от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с клиентами на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заказа, о состоянии Заказа и/или его доставке.

4. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом:

4.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

4.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

4.3. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

4.4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта www.amix-tk.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

4.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

4.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5. Хранение и использование информации Клиентом

5.1. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте AMIX-TK.ru.

5.2. Клиент обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Клиента и т.п.)

5.3. В случае возникновения у Продавца подозрений относительно использования учетной записи Клиента третьим лицом или вредоносным программным обеспечением Продавец вправе в одностороннем порядке изменить пароль Клиента.